Fragmentado em planilhas e registros dispersos, o processo de desenvolvimento profissional do Laboratório não oferecia continuidade, comprometendo o engajamento e a atuação dos colaboradores. Para enfrentar esse desafio, a solução integra ferramentas de avaliação, de planos de ação e de acompanhamento em uma interface web. A criação da proposta envolveu entrevistas e o mapeamento da experiência, construído e validado junto aos colaboradores, permitindo identificar dores e oportunidades para cada persona. Testes de usabilidade aplicados mostraram alta aceitação, com destaque para a centralização da informação e a metrificação da evolução. O resultado é uma experiência integrada que permite acompanhar o progresso dos colaboradores e apoiar lideranças no suporte ao desenvolvimento individual.